经理室听取简报。

王总经理率领重要干部出席，并且仔细的报告了大楼这半年来营业的情形——

“目前大楼的营运十分顺利，所有的楼面柜位全满，而且租约都在五年以上，所以我预估九五年便可达到损益两平。”

九五年？

比执行长傅士佑在大楼落成时所做的评估足足早了两年。中间怎么会有这么大的落差？

“这份是我亲自制作的损益估算表，请董事长以及乔特助过目。”

敏华戴起老花眼镜详读报表上的数字，一看就发现了问题所在。她不动声色的对儿子说：

“乔特助，你的看法呢？”

风邑拿着手中的损益估算表，不疾不徐的说：

“这份报表制作十分精美，恐怕花了王总不少心思。不知我能否向您讨教几个问题？”

“当然，请说。”

王总自认工作卖力，没什么好挑剔的。

“首先请问王总，乔氏员工的薪水多久调整一次？”

“啊？”他的问题令王总愣了一下。“原则上，公司每年都会加薪，调幅大约在百分之三左右。”

“再请问，一般而言，建筑物的状况会不会随着完工的时间而有所改变？”

“当然会。而且通常是状况愈来愈多，像是电线短路、水管漏水、电梯停摆…”

王总愈讲愈慢，脸上逐渐出现一条线。他有点明白了。

“所以您同不同意，大楼的大部分支出应该是逐年提高，而非表格上这些固定的数字？”

“这…”第二条线出现。

糟糕！他怎么这么迷糊，竟忽略如此显而易见的问题。

“其次，以您的丰富阅历，应该晓得世风日下人心不古，契约往往无法保证数字的进帐，充其量只能作为毁约时的诉讼凭据。”

风邑放下报表，微笑的做着结论：

“因此在收益不确定，而支出又提高的情形之下，王总，您是否认为九五年将达损益两平的估算太过于乐观？”

第三条线终于划下，他哑口无言。

在属下面前出糗令他无地自容，他更担心董事长会因他的疏失而刮他胡子、炒他鱿鱼。

“王总，乔特助提出了几个新的思考方向，你不妨当作参考。辛苦你了。”

敏华欣赏儿子的思路清晰、一针见血，但却不忍看见王总的羞愧不安，于是她交代几句便离开总经理室，结束了今天的简报。

在电梯里，她说：

“做得好，儿子。”

“我不懂王总怎么会犯这种菜鸟才会犯的错误？”他纳闷。

“他太急于邀功，以至于产生盲点。”

“记他三大过退学吗？”

“不，先留校察看吧。”她感慨的说：

“若是年轻的时候，我一定当场拍桌子请他走路。但这几年我在你傅叔身上学到了用人唯诚、带人带心的主事原则，也发觉了圆融与体谅比动辄责罚更具有提升员工忠诚度的效果。”

“所以您决定原谅他？”

“王总是个凡事要求完美的人，对他而言，失误本身就是最大的惩罚。何况他在乔氏多年，功劳苦劳皆有之，不要因为一个小瑕疵就抹煞他的贡献。”

他点点头，领受母亲的教诲。

在业务上，他可以很快进入状况，然而在人事管理上，他却还停留在摸索的阶段。

电梯直达八十八楼的圆顶餐厅，他们选了个靠窗的桌子，可以俯瞰大台北市区。

“这栋大楼的建筑师就是孟翔，去年大楼的落成酒会，多亏了雨晨设计的广告文宣成功地带动人气，使得招商过程出乎意料的顺利。”敏华颇以女儿为荣。